超久しぶりにグランツーリスモの話題です。GT SPORTの時代からコミュニティー機能が充実し、PCやスマートフォンからでも公式サイトにアクセスしてマイページを開けば世界のプレイヤーの投稿した写真やリバリーなどを見ることができるので、プレイヤーの皆さんもサイトを利用している方は多いと思います。何度ネタ投稿のせいで電車内で吹き出しそうになったことか。そんなコミュニティー機能ですが、こういった経験のある方が多いと思います。
こういうのが出てきます。今回書いたのが2段目にあたるハード再読み込みです。『スーパーリロード』とも呼ばれるそうです。さらに上の段階として、ショートカットも用意されていない『キャッシュの消去とハード再読み込み』というのがありますが、ここでは使わなくてもいけると思います、というか使ったことないです。
ある日突然マイページを開いたら何も出てこなくなった。どうしたんでしょう、まさか植毛ネタを投稿しすぎてアカウントが消されてしまったんでしょうか。これ以外にも
・サインアウト状態になっていてサインインができない
・サインイン画面が表示されるが、パスワードを入力してもまたサインイン画面に飛ばされる
といった症状がGT SPORT時代から発生しています。これ、主にアップデートやサーバーメンテナンスが行われた際に発生しやすい症状でして、知恵袋やXでちょくちょくこれに遭遇して解決できないような投稿を見かけたので、ひょっとして書いておいたら世界で1人ぐらい助かる人もいるんじゃないかと思って記事化してみました。
結論から言うと、原因は閲覧しているウェブブラウザのキャッシュです。ざっくり言うと、キャッシュとは閲覧したウェブサイトの情報を一時的に保存して、次回開いた際にイチから全部内容を読み込まずに済むようにするものですが、これが時々悪さをします。ですから、この症状が出たらキャッシュを削除すれば解決です。私はPC、スマートフォンともGoogle Chromeで閲覧していますのでそちらでのご紹介です。
・PCでChromeを使用している場合
PCだととても簡単です。不具合が起きているグランツーリスモのマイページを開いている状態で
『Ctrl + Shift + R』
を押すと『ハード再読み込み』というのが行われて、クロームに保存されているこのページに関するキャッシュを削除した上で再読み込みしてくれるので、再読み込み後は正常に表示されたり、あるいは再度サインインすると無限ループせずちゃんとマイページに入れるはずです。
※ショートカットの方法は他にいくつかあります
結論だけ書いて終わると胡散臭いので補足しておくと、クロームには普段使うことが多いであろう更新ボタン(再読み込み)の他に、さらに上位に属する2種類の再読み込みがあります。キーボードのF12を押して設定画面を呼び出し、その状態で更新ボタンの上にマウスを置いて右クリックしてみると
こういうのが出てきます。今回書いたのが2段目にあたるハード再読み込みです。『スーパーリロード』とも呼ばれるそうです。さらに上の段階として、ショートカットも用意されていない『キャッシュの消去とハード再読み込み』というのがありますが、ここでは使わなくてもいけると思います、というか使ったことないです。
・スマホでChromeを使用している場合
スマホではスーパーリロードに相当する機能をボタン1つでさっと実行することができず、キャッシュを削除するには設定画面を開く必要があります。
右上の縦向きの…から設定を開き、履歴→閲覧履歴データを削除
と進むと削除する内容を選択する画面になります。『キャッシュされた画像とファイル』にチェックを入れて『データを削除』を選択。ここで『これらのサイトのデータも削除しますか？』と選択肢が出てきたら、GTサイト以外のキャッシュは消す必要が無いので他のサイトのチェックは外し、実行すると暫くの後キャッシュが削除されています。ひょっとしたら『Cookieとサイトデータ』にもチェックを入れないといけなかったかもしれませんが、自分で能動的に現象を再現できないので今すぐ検証ができないです、ごめんなさい。
iPhoneやMacを使用していたり、Microsoft Edgeなどのブラウザを使用している方もいらっしゃると思いますが、自分でやっていないものはどうしようもないので私には書くことができません。『スーパーリロード』と検索していただくと
スーパーリロードの方法をブラウザ別でまとめてみた
こんな感じのサイトが複数すぐに見つかるので、ご自身の利用環境に合わせた内容を探してみてください。というわけでグランツーリスモのマイページが見れない時の対処法でした。
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